Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

  • Ünvanı: KSB Tekstil San.Tic.Ltd.Şti. (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

  • Web Adresi: www.elenshome.com

  • Adresi: Konak Mahallesi Barış(120) Sk. Ofis Artı No:3 Nilüfer / Bursa

  • E-posta: info@elenshome.com

1.2. ALICI:

  • Adı Soyadı: www.elenshome.com internet sitesinden alışveriş yapan ve fatura/teslimat bilgilerini giren müşteri (Shopify altyapısı tarafından sipariş esnasında otomatik olarak kaydedilen müşteri bilgileri esas alınır).

  • Adresi: Müşterinin sipariş formunda belirttiği teslimat adresi.

  • Telefon: Müşterinin sipariş formunda belirttiği telefon numarası.

  • E-posta: Müşterinin sipariş formunda belirttiği e-posta adresi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.elenshome.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin (Tül perde, fon perde ve ilgili ev tekstili ürünlerinin) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin türü, miktarı, ölçüsü (en x boy), pile sıklığı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri Shopify sepeti ve ödeme sayfasında onaylandığı şekildedir. Sipariş tamamlandığında bu veriler SATICI sistemine ve ALICI’ya gönderilen otomatik Shopify sipariş onay e-postasına/faturasına yansıtılır.

4. GENEL HÜKÜMLER

  • 4.1. ALICI, www.elenshome.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda ödeme adımından önce gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

  • 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde veya sepet adımında taahhüt edilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

     

  • 4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI (KSB Tekstil San.Tic.Ltd.Şti.) sorumlu tutulamaz.

  • 4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen ölçü ve niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

5. CAYMA HAKKI VE ÖZEL ÖLÇÜ (KİŞİYE ÖZEL ÜRETİM) İSTİSNASI

  • 5.1. ALICI, standart (hazır paketli ve üzerinde hiçbir ölçü/kesim/dikim değişikliği yapılmamış) ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • 5.2. Cayma Hakkının İstisnası (Kişiye Özel Üretim Perderler): 27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (b) bendi uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."

    Önemli Bilgilendirme: www.elenshome.com üzerinden satışı yapılan ve ALICI'nın talebi doğrultusunda özel en/boy ölçülerinde kesilen, dikilen veya kişiselleştirilen tül perde ve fon perde ürünleri kişiye özel ürün statüsündedir. Bu kapsamda, hatalı ölçü girilmesi veya keyfi nedenlerle bu ürünlerde cayma hakkı, iade ve değişim yapılamaz. Sadece üretimden veya kumaştan kaynaklı kusurlar (ayıplı mal) durumunda SATICI sorumluluğu kabul eder.

  • 5.3. Standart ürünlerde cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde info@elenshome.com adresine yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması şarttır.

6. TESLİMAT, İADE VE KARGO ŞARTLARI

  • 6.1. İade edilmek istenen standart ürünler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla gönderildiği takdirde kargo bedeli SATICI'ya aittir. Kusurlu/ayıplı ürünlerin değişim veya iadesinde kargo ücreti her halükarda SATICI tarafından karşılanır.

  • 6.2. Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması durumunda, SATICI ihbarın ve iade edilen ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde almış olduğu ürün bedelini ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle (iyzico altyapısı üzerinden karta iade olarak) iade etmekle yükümlüdür. Banka yansıma sürelerinden SATICI sorumlu değildir.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Shopify ödeme sayfasındaki "Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunun işaretlenmesi ve siparişin onaylanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: KSB Tekstil San.Tic.Ltd.Şti. (elenshome.com)
ALICI: Siteden Sipariş Veren Müşteri
TARİH: Siparişin Verildiği Tarih